为进一步优化营商环境建设，切实提升为民服务能力，县民政局紧紧围绕县委、县政府关于优化营商环境建设工作要求，深入贯彻落实《优化营商环境条例》精神，不断强化一网通办、优化流程、强化服务等工作措施，努力打造高效便利和规范公正的营商环境。

全面梳理政务服务事项。县民政局组织制定《优化营商环境工作方案》，按照审批事项最简、办事效率最快、服务水平最优要求，积极组织人员对全局政务服务事项进行梳理，对省市政务服务事项进行认领，对政务服务事项网上办理信息进行逐一核对。

优化政务服务事项流程。根据营商环境一网通办要求，县民政局不断优化政务服务事项办理流程，建立政务服务事项清单及办理流程图，进一步优化审批服务,简化办事流程，切实提高工作效率，缩短工作时间，真正做到让群众“最多跑一次”。针对高频政务服务事项，县民政局优化服务指南，对所需材料、业务流程、咨询监督电话、办事人员等信息通过窗口予以公示，实一次性告知办理业务所需材料，随时接受广大服务对象和社会舆论监督。

推进政务服务网上办理。为进一步加强营商环境建设，提升服务“一网通办”水平，对专职人员进行培训，认真学习了政务服务事项网上办理程序，重点讲解了一网通办“一次一评、一事一评”方法步骤，实现了民政政务服务事项一网办理、一次办理。

民乐县民政局继续以保障和改善民生为主线，以深化改革创新为动力，以全面从严治党为保障，认真落实民政各项惠民政策，着力解决群众急难愁盼问题，以优化政务服务环境建设为抓手，助推民政局营商环境纵深发展。